Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14. Juli 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Travec-Log, Helge-Beyer-Platz 53, 41653 Aachen (nachfolgend "Anbieter") und seinen Kunden über die Erbringung von Marktanalyse-, Beratungs- und verwandten Dienstleistungen.

§ 2 Vertragsschluss

1. Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
2. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der Anbieter erbringt Marktanalyse-, Beratungs- und Datenanalysedienstleistungen nach Maßgabe der jeweiligen Auftragsbestätigung.
2. Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten Grundsätzen der Marktforschung erbracht.
3. Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Dritte hinzuzuziehen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.
2. Der Kunde benennt einen kompetenten Ansprechpartner für die Projektabwicklung.
3. Verzögerungen durch unzureichende Mitwirkung des Kunden berechtigen den Anbieter zur entsprechenden Verlängerung der Leistungszeiten.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Die Vergütung richtet sich nach der jeweiligen Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
3. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
4. Aufrechnungen sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

1. Der Anbieter räumt dem Kunden das nicht-ausschließliche Recht zur Nutzung der erstellten Berichte und Analysen für interne Geschäftszwecke ein.
2. Eine Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
3. Alle Rechte an Methoden, Verfahren und Know-how verbleiben beim Anbieter.

§ 7 Vertraulichkeit

1. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit bezüglich aller im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Informationen.
2. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
3. Ausgenommen sind Informationen, die allgemein bekannt sind oder werden.

§ 8 Gewährleistung

1. Der Anbieter gewährleistet die ordnungsgemäße Erbringung seiner Leistungen entsprechend dem anerkannten Stand der Wissenschaft und Technik.
2. Mängelansprüche verjähren binnen eines Jahres nach Abnahme der Leistung.
3. Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter nach seiner Wahl nachbessern oder die Leistung wiederholen.

§ 9 Haftung

1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren.
3. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
4. Die Gesamthaftung ist auf die Höhe der Auftragssumme begrenzt.

§ 10 Kündigung

1. Laufende Projekte können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3. Bei Kündigung durch den Kunden sind die bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist Aachen, sofern der Kunde Vollkaufmann ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
4. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.